ACTIEVOORWAARDEN MORA WINTERACTIE
Artikel 1 – Definities
1.1. Actie: wedstrijd zoals hierna is beschreven.
1.2. Actieperiode: de hierna in artikel 3.2. bedoelde periode waarin de deelnemer kan deelnemen aan de actie.
1.3. Deelnemer: de persoon die deelneemt aan de actie en daar op grond van artikel 2 van deze actievoorwaarden toe is gerechtigd.
1.4. Prijs: de hierna in artikel 4.1 beschreven prijs.
1.5. Mora: Mora BV, Berkebossenlaan 1, 2400 Mol, België, gebruiker van deze actievoorwaarden en organisator van de actie (hierna: Mora), ondernemingsnummer 0879.621.635, e-mail: info@mora.be.
1.6. Winnaar: de deelnemer die op de hierna in artikel 5 vastgestelde wijze een prijs krijgt toegewezen. Dit wedstrijdreglement kan steeds geraadpleegd worden via win.mora.be.
Artikel 2 – Deelname
2.1. Iedere natuurlijke persoon op het moment van deelname, woonachtig te België en minimumleeftijd van 18 jaar en die voldoet aan de voorwaarden onder 3.1 mag deelnemen aan de actie.
2.2. Medewerkers van Mora en aan Mora gelieerde ondernemingen, alsook wie direct of indirect bij (de organisatie van) de actie of de prijs of de (indirecte) aanbieder van de prijs betrokken zijn, zijn uitgesloten van deelname.
2.3. Deelname aan de wedstrijd impliceert dat de deelnemer dit reglement, elke beslissing die Mora neemt in het kader van de actie, de ethische codes die gelden op het internet en de in België geldende relevante wetgeving integraal aanvaardt.
De deelnemer erkent dat internetgebruik bepaalde risico’s kan inhouden, zoals technische storingen, tijdelijke onbeschikbaarheid van de website win.mora.be, of vertragingen bij de overdracht van gegevens. Mora neemt echter alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging en integriteit van de gegevens die via win.mora.be worden doorgestuurd te waarborgen, conform artikel 32 van de GDPR.
Deelnemers worden aangeraden om eveneens gepaste voorzorgsmaatregelen te nemen om hun eigen apparatuur en gegevens te beschermen. De verbinding met de website win.mora.be en de deelname aan de wedstrijd gebeuren in alle gevallen op eigen verantwoordelijkheid wat betreft het gebruik van hun eigen toestel en internetverbinding.
2.4. De deelnemer kan enkel gedurende de actieperiode deelnemen aan de actie en uitsluitend op de hierna in artikel 3.1 beschreven wijze. Indien de deelnemer niet tijdig, te vroeg of niet op de voorgeschreven wijze deelneemt, wordt hij uitgesloten van deelneming.
2.5. Deelname is pas mogelijk vanaf ontvangst van een unieke code na aankoop van een Mora Viandel® of een Mora Spicy Viandel® in een deelnemende frituur in België.
2.6. Deelname aan deze wedstrijd staat vrij aan elke fysieke persoon die in eigen naam meespeelt en gedomicilieerd is in België. In geval van (vermoeden van) fraude vervalt elke deelname en zullen de gepaste acties worden genomen.
2.7. Deelname dient steeds ten persoonlijke titel en kan in geen geval uitgaan van meerdere personen die al dan niet in georganiseerd verband deelnemen, of in het kader van enige juridische of feitelijke vereniging, of op enige andere wijze samenwerken met het oog op verhoging van winstkansen.
2.8. Door aan deze wedstrijd deel te nemen, aanvaardt de deelnemer onvoorwaardelijk alle bepalingen van dit wedstrijdreglement, evenals elke beslissing die Mora in dit verband neemt. De deelnemer wordt geacht de inhoud van dit wedstrijdreglement gelezen te hebben, te begrijpen en zonder enige beperking te aanvaarden.
2.9. Mora behoudt zich te allen tijde het recht voor om deelnemers die vals spelen, misbruik en/of bedrog plegen, misleiden of waarvan het vermoeden bestaat dat zij zich schuldig maken aan één van hiervoor vermelde handelingen of die op enige (andere) wijze (één van de bepalingen van) dit reglement of enige wettelijke toepasselijke bepaling schenden, van deelname uit te sluiten en derhalve ook van de mogelijkheid tot het winnen van een prijs. Mora kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
2.10. Elke deelnemer met eenzelfde e-mailadres, naam of telefoonnummer mag meerdere keren deelnemen, maar kan maar 1 keer winnen.
Artikel 3 – De actie
3.1. Alleen inzendingen die aan de actievoorwaarden voldoen, dingen mee naar de prijs. Speelwijze :
Ga naar een deelnemende frituur (in België), koop een Mora Viandel® of Mora Spicy Viandel® en ontvang een flyer met een unieke QR-code.
Scan de QR-code en speel het Mora snackspel.
De speler met de hoogste score van de maand wint een Nintendo Switch 2, de spelers met de daaropvolgende 5 hoogste scores winnen een troostprijs.
In geval van een ex aequo (gelijke score) zal het antwoord op de schiftingsvraag bepalen wie de hoofdprijs wint.
Elke QR-code kan slechts één keer gebruikt worden.
3.2. Actieperiode:
De actie loopt van 1 december 2025 tot en met 28 februari 2026.
Alle deelnames tot 28 februari 2026, 23:59 (de "actieperiode") worden meegenomen in de winactie.
Na het verstrijken van de actieperiode is deelname niet meer mogelijk.
Artikel 4 – Prijzen
4.1. Prijzen:
Iedere maand is er 1 Nintendo Switch 2 te winnen en 5 troostprijzen.
4.2. De prijzen zijn strikt persoonlijk, niet inwisselbaar voor geld, goederen en/of diensten en niet overdraagbaar aan derden zonder schriftelijke toestemming van Mora. De winnaars zullen binnen de zeven (7) werkdagen na het einde van elke maand door Mora gecontacteerd worden.
Elke winnaar beschikt vervolgens over een termijn van tien (10) werkdagen om op deze kennisgeving te reageren en de prijs te aanvaarden.
Indien Mora binnen deze termijn geen reactie ontvangt, vervalt het recht op de prijs, en zal de hoofdprijs worden toegekend aan de deelnemer met de daaropvolgende hoogste score.
4.3. Indien de op basis van voormelde criteria geselecteerde winnaar dient te worden uitgesloten van de wedstrijd op basis van de in dit reglement vooropgestelde regels, kan de prijs door de organisator worden ingetrokken zonder dat ter zake enige compensatie kan gevorderd worden door de deelnemer in kwestie. In een dergelijke situatie gaat de prijs naar de volgende gekozen winnaar op dezelfde wijze als bepaald in artikel 5.3 van dit wedstrijdreglement.
Artikel 5 – Winnaar
5.1. De winnaar is de persoon die voldoet aan alle wedstrijdvoorwaarden:
- Deze moet na aankoop van een Mora Viandel® of Mora Spicy Viandel® een correcte unieke QR-code ontvangen hebben.
- Hij of zij moet het Mora snackspel spelen en ook correcte gegevens achterlaten.
- De winnaars worden maandelijks bepaald op basis van de hoogste score behaald in het Mora snackspel. De actie betreft een wedstrijd van vaardigheid en valt niet onder de toepassing van de wet op de kansspelen van 7 mei 1999.
5.2. De winnaars worden binnen de zeven (7) werkdagen na afloop van elke maand gecontacteerd.
5.3. In het geval dat een winnaar niet binnen de tien (10) werkdagen na de bekendmaking van zijn winst de prijs opeist, behoudt Mora zich het recht voor om een nieuwe winnaar aan te wijzen. De nieuwe winnaar is de deelnemer met de direct daaropvolgende hoogste score. De troostprijzen gaan vervolgens naar de deelnemers die daarna de hoogste scores behaalden. Deze procedure herhaalt zich totdat alle prijzen zijn uitgedeeld. De nieuwe winnaars hebben ook tien (10) werkdagen de tijd om hun prijs op te eisen.
5.4. Nadat de winnaar zijn prijs heeft aanvaard, wordt hij gecontacteerd om verdere afspraken te maken. Indien de prijs onverhoopt niet beschikbaar mocht blijken, zal de winnaar een vervangende gelijkwaardige prijs ontvangen.
5.5. Over de uitslag van de actie wordt niet gecorrespondeerd.
5.6. Op verzoek van Mora moet de winnaar zich geldig kunnen identificeren om de gewonnen prijs te verkrijgen. De identiteit van de winnaar wordt enkel gecontroleerd op vertoon van een geldig identiteitsbewijs. Er wordt geen kopie gemaakt of bewaard van dit document.
5.7. Mora behoudt zich het recht voor om, na afloop van de actie, te communiceren in welke deelnemende frituur de hoofdprijs is gewonnen. Hierbij wordt enkel de naam en/of locatie van de frituur vermeld, zonder de naam of andere persoonsgegevens van de winnaar vrij te geven.
Deze communicatie dient uitsluitend om transparantie en promotie van de actie te ondersteunen en gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Artikel 6 – Medewerking winnaars
6.1. De winnaar kan gevraagd worden om medewerking te verlenen aan promotionele activiteiten verband houdend met de actie zoals foto- en filmopnamen en interviews. Alsdan zal Mora gerechtigd zijn deze foto- en filmopnamen en interviews openbaar te maken en/of te verveelvoudigen op welke wijze dan ook. Mora is hiervoor geen vergoeding verschuldigd.
6.2. De medewerking van de winnaar aan dergelijke promotionele activiteiten gebeurt steeds op vrijwillige basis en enkel met zijn of haar uitdrukkelijke toestemming. De toestemming geldt uitsluitend voor het gebruik van de naam, foto, video-opnamen en/of interviews van de winnaar in communicatiekanalen van Mora, zoals de website, sociale media, nieuwsbrieven, drukwerk of persberichten, en enkel voor promotionele doeleinden die verband houden met deze of vergelijkbare acties.
De winnaar kan zijn of haar toestemming op elk moment intrekken door contact op te nemen via privacy@mora.be. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op het gebruik van beeld- of geluidsmateriaal dat reeds op rechtmatige wijze is gepubliceerd vóór de intrekking. Mora zal het materiaal waarin de winnaar herkenbaar voorkomt niet langer gebruiken zodra de toestemming is ingetrokken, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om dit te bewaren.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1. Mora is in de mate toegelaten door de van toepassing zijnde wetgeving, niet aansprakelijk voor kosten en aanvullende uitgaven die de deelnemer zou moeten maken in verband (met het uitkeren of gebruik van) de prijzen.
7.2. Mora behoudt zich het recht voor om de wedstrijd op elk moment te wijzigen en/of vroegtijdig te beëindigen, zonder dat de deelnemer enige aanspraak jegens Mora kan doen gelden indien de wedstrijd geen doorgang kan vinden of de modaliteiten ervan dienen aangepast, ongeacht de reden voor zulke beëindiging of aanpassing. Over dergelijke wijziging of beëindiging wordt geen rechtstreekse correspondentie gevoerd (bv. briefwisseling, e-mail en/of telefoongesprek). Mora communiceert eventuele wijzigingen of beëindigingen via de website win.mora.be. Alle bijkomende mededelingen en/of publicaties in verband met de wedstrijd gelden als punt van reglement.
7.3. In de mate toegelaten door de van toepassing zijnde wetgeving wordt de aansprakelijkheid van de organisator voor ongevallen of schade, ongeacht de oorzaak of de aard, die voortvloeien uit de toekenning of het gebruik (door een deelnemer of door derden) van de prijs of uit deelname aan deze wedstrijd, uitgesloten, met inbegrip van alle nadelen van welke aard ook die zijn toe te schrijven aan overmacht, problemen met internet, netwerk, software of hardware alsmede voor eventuele foutieve invoer van gegevens.
7.4. Mora, haar medewerkers, de door haar ingeschakelde hulppersonen of derden zijn, behoudens opzet of grove schuld, niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door storingen (van welke aard dan ook) in de software, de computer, het netwerk, het internet, waardoor de deelname van de deelnemer niet, gebrekkig, vertraagd of te laat door Mora wordt ontvangen.
7.5. Prijzen worden uitgereikt in de staat waarin ze zich bevinden. Mora geeft geen enkele garantie met betrekking tot de uitgekeerde prijzen en sluit iedere aansprakelijkheid (behoudens opzet of grove schuld) ter zake uit. Mora is niet aansprakelijk voor eventuele gebreken van de prijs, indien de prijs later dan aangekondigd wordt ontvangen, of indien de (vervangende) prijs op ondergeschikte punten afwijkt van de aangeboden prijs.
7.6. Druk-, spel-, zet- of andere dergelijke fouten kunnen niet worden ingeroepen als grond voor welke verplichtingen dan ook in hoofde van de organisator.
Artikel 8 – Privacy en bescherming van persoonsgegevens
8.1. De persoonsgegevens die door deelnemers worden verstrekt in het kader van deze wedstrijd, waaronder voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer, worden verwerkt door Mora, voor het beheer van de actie, de winnaars aan te duiden en te contacteren, de prijzen toe te kennen en te bezorgen en de deelname te verifiëren en misbruik of fraude te voorkomen.
8.2. De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van de uitvoering van de actie en het gerechtvaardigd belang van Mora om de actie op een correcte en veilige manier te laten verlopen.
8.3. De persoonsgegevens worden enkel gedeeld met dienstverleners die Mora bijstaan bij de technische of logistieke uitvoering van de actie, zoals IT- en hostingbedrijven die nodig zijn voor het beheer van de website en de wedstrijd.
Met deze partners zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten waarin hun vertrouwelijkheidsplicht en de verwerking van persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte contractueel zijn vastgelegd.
8.4. De persoonsgegevens van deelnemers worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het beheer van de actie en de levering van de prijzen, en maximaal drie maanden na afloop van de actie, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk blijkt voor de behandeling van klachten of geschillen.
8.5. Mora neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens van deelnemers te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
8.6. Deelnemers hebben te allen tijde het recht om:
- inzage te vragen in hun persoonsgegevens;
- onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
- verwijdering van hun gegevens te verzoeken, voor zover dit verenigbaar is met de uitvoering van de actie;
- bezwaar te maken tegen de verwerking of beperking daarvan te vragen;
- en, indien de verwerking op toestemming berust, deze toestemming op elk moment in te trekken.
Verzoeken tot uitoefening van deze rechten kunnen worden ingediend door een e-mail te sturen naar privacy@mora.be met vermelding van “Mora Winteractie”.
8.7. Deelnemers die van mening zijn dat hun persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunnen een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Artikel 9 – Klachten en geschillen
9.1. In geval van geschillen zijn enkel de hoven en rechtbanken van Antwerpen bevoegd, onverminderd het recht van de consument om de zaak voor de rechter te (laten) brengen van zijn woonplaats. Het Belgische recht is van toepassing.
Artikel 10 – Slotbepalingen
10.1. Mora is gerechtigd deze actievoorwaarden (zonder opgave van reden) te wijzigen of de actie te annuleren.